第1073章:我要投诉! (2/2)
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别对待顾客。在上车试驾后,这名员工更是对我出言讽刺,进行语言攻击。这违反了你们的销售守则。”
哗!
当他说完,周围的顾客就议论了起来;
“不会吧?正信旗舰店的服务质量一直都挺好的啊?”
“可能是真的。我今天到店其实是想买宏光的,但是看到宝马品牌开了展区并且I8的实车到店,就像去看一下。但可能是我不像是有钱人的样子,这个销售员不理不睬的,态度傲得很。”
“真的?我的天。那我好像理清楚事情的前因后果了;肯定是这个人销售员那里受了气,然后在试驾的时候开始报复。肯定是这样的!”
“嗯、我感觉这个概率也很大。虽然行为极端了一些,但是如果真的遇到个狗眼看人低的销售员,倒确实是挺让人生气的。”
听到周围的议论,陈桦眉头一皱。
要是换作别人被顾客这样投诉,他想都不想就知道是子虚乌有。但是对于刘希,他还着没这个底气——毕竟是自己的表弟,人品什么样他清楚的很。
他回身看了看刘希,“这位先生说的是真的?”
“屁!没有的事儿!”刘希狠狠的向地上吐了口唾沫,“我要是这样做了,我就出门让车压死!”
陈桦回身,定定的看了一眼那“男子”,道:“先生,虽然不知道你的投诉是否属实。但是这至少不是你危险驾驶,损坏我公司财物的理由。”
“这正是我要投诉的第二点。”李凡愚微微一笑,道:“按照正常的试驾流程,贵店的员工需要为我详细介绍操作方法,以及车辆各项实用配置。但是在上车之后,你们的销售员并未告知,而是嘱咐我‘赶紧自拍完了体验一下赶紧下去’,你也知道,我是想好好感受这款车的。所以,就只能自己摸索喽。”
他耸了耸肩。
这无所谓的态度可把陈烨气了个够呛,“那好,我会仔细的查实你反应的情况是不是属实!但是……”
“别但是。”李凡愚摇了摇手指,摘下了眼镜,“我这眼镜是带录像录音的,有证据。”
还没等陈烨反应过来,他便走回车窗之前,对车内的喊道:“笨笨,打开蓝牙,连接YYX-0500,播放里面的MP4文件。”
这熟练的操作,倒是让陈桦小小的惊讶了一下。看起来……这个人对正信的产品很熟悉啊!
在接到了命令之后,笨笨马上照办,不大一会儿车载中控屏幕上便出现了影像。
“大点声。”
得到了命令之后,车内的BOSS音响分贝提高了几度。
李凡愚从进店打开眼镜直播到现在其实并没有多长时间,很快,众人便听到了事情的前因。
“你好这款车我能试驾一下么?”
……
“如果你真的想在我们店消费,可以去大众展区看看……我们电动现车有限,暂时不能给‘你’试驾……”
……
“你快点吧,我店里还有事情呢……”
......
“小心着点儿开,这车可贵着呢!”
......
“卧槽你到底会不会开车啊?不会开赶紧下去!”
......
“别逗了大叔,你自己心里明白,拍拍你自己的心口窝和钱包,你真的会买么?”
......
“赶紧自拍一下用手机拍个自拍,然后赶紧下车走人算了!”
......
一条条一句句,当刘希的充满了嘲讽和不屑的对话通过音响传出来之后,围观群众的口风,反转了!