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第474章 江诚的意见（第1页）

听了江诚这一番话，檀彩霞心里不由得一颤，但是她却非常肯定的说道：“这个事情不用你来担心，我们已经找到了突破的方法。”

张莉也在一旁不断的用眼神示意江诚不要随意开口讲话。

不过江诚这家伙，仿佛没看见张莉的眼神，依然继续开口说道：“虽然我不知道檀总所说的方法是什么？但是我这里有一些建议，对我们酒店的发展或多或少有一些用处。”

檀彩霞终于知道江诚说这些话的目的，随即眼睛一亮，快速的回应到：“你说说看！”

“第一是关于卫生方面的问题。

人的着装就代表一个人的精神样貌和气质，酒店的大门口就像一个人的脸面一样，所有人都没有透视眼，没办法，一眼就看到咱们酒店里面的情况。”

“他们最直观的地方就是就看到酒店的大门口。

我们酒店的门口看起来是没有任何垃圾，非常干净，但是绿植上面已经布满了不少的灰尘，这不符合一个五星级酒店的标准。”

听江诚这一说，檀彩霞好像自己也看到了那些绿植上的灰尘，她有点焦急的说到：“这个主意不错，还有其他的吗？”

一旁的张莉听了江诚这些话后，也没有刚才那种焦急的表情，反而是一脸好奇的样子，看着他，等待着他继续说下去。

江诚缓缓的开口说道：“我想问你们一下。

一个顾客进我们酒店，最先接触的人是谁？”

“当然是门口迎宾小姐啦！”

张莉开口回到。

“对！

就是迎宾小姐，咱们酒店的迎宾小姐的样貌出众，素质很高，该做的做的礼仪都做的非常到位。

但是有一些地方还做的不太好。”

“你指的是哪些地方？”

檀彩霞好奇的问道。

“咱们的迎宾小姐缺少活力，说白了就是对酒店没有归属感，无法带给客人那种宾至如归的感觉。”

“迎宾小姐这种态度，就是对酒店没有任何信心，他们的信心是我们给的，只要他们有信心，那么态度就会变得更加的积极，给顾客有一种非常舒服的感觉，而不是现在这般如此的冷漠和随意。”

江诚说到这里看了看檀彩霞，发现她在那里沉思着，估计是在为这个问题头疼。

江诚微微一笑开口继续说道：“其实想解决这个问题很简单，可以把他们召集起来，开一个动员大会，告诉他们，咱们酒店有新的资金注入，要恢复昔日的辉煌指日可待。

这样大家就会变得更加的有信心。

我个人建议呀，拿出点实际行动，比说空话效果好很多，就是适当的给他们加点薪水。”

两个女的听了江诚这一番话，觉得这个建议也非常的不错，都不禁的点了点头。

“还有别的意见吗？”

檀彩霞已经有点迫不及待的问道。